工信部的統(tǒng)計數據顯示，2008年1-12月份，我國軟件產業(yè)實現營業(yè)收入7573億元，同比增長了29.8%，增速比去年同期高8.3個百分點，但比11月份低1個百分點。到2009年1-5月，軟件產業(yè)累計完成軟件業(yè)務收入3291.4億元，同比增長23.3，軟件產業(yè)的收入增速繼續(xù)回落，產業(yè)結構不斷調整，但整個產業(yè)的發(fā)展保持平穩(wěn)態(tài)勢，其中的市場機會仍然很大。
而軟件業(yè)又可細分為軟件技術服務、軟件外包服務、系統(tǒng)集成、嵌入式軟件和IC設計、嵌入式系統(tǒng)軟件、SaaS等領域，目前全國有各類軟件企業(yè)2萬多家，其中具備一定規(guī)模和知名度的品牌有百多家，大部分軟件企業(yè)的規(guī)模都比較小。而且在同跨國軟件企業(yè)比較時，國內大型軟件企業(yè)的規(guī)模仍然處于劣勢地位。處此境況下，不僅要求國內軟件品牌加大技術研發(fā)力度，不斷推出新型軟件產品，通過信息化升級各大傳統(tǒng)產業(yè)，同時需要加大營銷力度，展開營銷創(chuàng)新，通過多種策略和手段加快市場份額的擴大和企業(yè)規(guī)模的提升。
但我們能夠看出，在產品、技術和營銷的多輪博弈中，任何一個有潛力的軟件品牌都會同時面臨兩種情況，一邊是誘人的市場蛋糕和具備足夠想像空間的市場規(guī)模，一邊是激烈的市場競爭和營銷手段的同質化，如何從眾多品牌中成功突圍，是目前國內各種軟件勢力不懈求解的問題。尋找創(chuàng)新的營銷策略、借助有效的營銷工具，成為各大有潛力的軟件企業(yè)關注之焦點。
在經歷了廣告、公關、渠道、價格、概念等多輪大戰(zhàn)之后，陸續(xù)有軟件企業(yè)打開了網絡營銷這扇大門，借互聯網的力量將企業(yè)品牌推廣、渠道招商和終端動銷推上了快車道。無論是軟件企業(yè)自身官網的建設和完善、品牌網絡廣告的投放，還是網絡新聞傳播、專題性報道，或者論壇推廣等，都漸成氣候，從贏道營銷顧問機構近半年的觀察看，網絡營銷的策略設計已經從簡單的品牌網絡廣告投放，擴大到網絡新聞傳播、網絡活動策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營銷、博客傳播等多種策略手段，甚至已經有軟件企業(yè)開始在網絡整合營銷傳播上展開實踐，以期打破競爭僵局。
為了幫助更多有遠見的軟件品牌實施網絡營銷計劃，幫助成長型軟件企業(yè)借助互聯網的力量實現跨越式發(fā)展，寒煙牧場·贏道顧問總結了兩年來營銷策劃、品牌推廣與招商策劃實戰(zhàn)經驗，并結合各行業(yè)中出現的新策略，制定了《贏道顧問·軟件行業(yè)網絡營銷解決方案》（精華版），借助這份簡要型的網絡營銷解決方案寶典，相信讀者在充分了解與閱覽、領會之后，將對軟件企業(yè)的網絡營銷策略有一個基本的把握，從而為邀請專業(yè)營銷機構實施網絡營銷計劃打下堅實的基礎。
策略一：軟件知識營銷
知識營銷策略主要是圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報道和論壇推廣，在報道與帖子中融入奧林的品牌信息和產品信息，向目標受眾詮釋和傳遞奧林科技在行業(yè)中的優(yōu)勢和企業(yè)購買使用某類軟件服務所能獲得的價值和收益，概要的地講，一般以產品優(yōu)勢和用戶價值為核心實施知識營銷策略。
根據贏道顧問的策略體系，軟件在展開知識營銷方面可設計如下話題，平均兩天組織一次推廣，最低確保半年內的報道不間斷，包括：軟件行業(yè)應用系列；軟件產品詮釋系列；品牌實力系列；客戶價值系列。
本項策略主要依托新聞網站、行業(yè)網站、專業(yè)網站及論壇、博客、視頻、電子直郵展開推廣。
策略二：軟件新聞事件營銷
如何花最少的錢，通過最有效的方式，實現軟件企業(yè)品牌和產品品牌知名度的提升，同時對招商和銷售提供有效的支持呢？贏道營銷顧問機構基于多年的實戰(zhàn)經驗總結，認為：有效的新聞營銷是“四兩撥千斤”地化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度非常不錯的辦法。據權威機構數據表明，每天有超過1億的網民通過國內300多家知名網站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品牌、產品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領了各大主流網站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產品的機會！
同時，數十家、數百家知名網站聯袂報道企業(yè)的品牌和產品，無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力，增加消費者對企業(yè)品牌和產品的信任，從而有力地助推產品銷售的成功！
據贏道營銷顧問機構的觀察統(tǒng)計，目前軟件企業(yè)可以利用的主流網絡媒體平臺有20多家，其中以搜狐、新浪、網易、騰訊、鳳凰網為主；專業(yè)網絡媒體以天極（比特網）、支點網、計世網、CSDN、51CTO、e-works、ATM公共知識庫、一大把網站、賽迪網、電子商務世界網、銘萬網、IT專家網、IT經理世界網、中國經濟網、硅谷動力、慧聰網、CIO時代網等十七家為主。同時，可以利用的輔助型網絡媒體則達到了100多家，足以影響國內主流的消費人群，包括浙江在線、紅網、荊楚網、京華網、中國建材網、建材第一網、中國物通網等地區(qū)、行業(yè)門戶網站。
當然，時下已經有相當多明智的軟件企業(yè)認識到這一點，對于網絡媒體的威力已經有了一定的體驗，但如何做好新聞營銷，讓其產生傳播力和動銷力呢，絕大多數企業(yè)都不是非常清楚，包括大多數營銷策劃機構和公關公司也并不擅長此道。
贏道顧問認為，要讓新聞營銷產生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點與動態(tài)推進、產品信息和活動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環(huán)節(jié)上做到位。目前，贏道顧問已經面向20多家企業(yè)提供了有效的新聞營銷服務，并且正在面向10多家企業(yè)策劃與執(zhí)行新聞營銷策略。
贏道顧問擁有業(yè)內最專業(yè)的軟件新聞營銷團隊，設計了最成熟的新聞營銷模式和體系，能夠幫助企業(yè)策劃最佳的新聞點，撰寫傳播廣泛的品牌與產品稿件，組織起規(guī)模龐大并且最有效的新聞傳播和媒體投放，能夠影響國內250多家適合軟件推廣的知名網站。
在軟件行業(yè)的新聞營銷策略中，贏道顧問設計了這樣的策略路線：充分調動企業(yè)資源，通過產品知識、行業(yè)和企業(yè)應用、企業(yè)市場活動等方面的知識傳播，來滿足消費者的求知欲望，激發(fā)其潛在需求，形成企業(yè)、產品、品牌和消費者需求的互動，與消費者建立良好關系，既拉動銷量，又能帶來良好的社會價值，傳播新技術與新產品、新生活知識。
同時，設計富有爭議性、創(chuàng)新性的話題，以話題為核心組織一正一奇的新聞傳播；同時會策劃富有創(chuàng)意的活動，在活動進行過程中制造新聞，引發(fā)關注，包括普及風暴、首份調研報告等新聞活動題材。圍繞此項活動展開新聞、論壇、博客等全方位的網絡推廣。
策略三：軟件網絡論壇推廣
目前，中國約有100多萬家獨立網站，40%以上擁有獨立的社區(qū)。網絡社區(qū)實際上利用網絡讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計，43.2%的中國網民經常使用論壇、BBS、討論組，網絡社區(qū)的應用普及度超過即時通信，僅次于電子郵件。結合網絡社區(qū)的特點，軟件企業(yè)可以很容易從無數的網民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展營銷。
目前，已在數碼、PC、互聯網、飲料、手機、食品、體育用品等多個行業(yè)的企業(yè)在網絡社區(qū)中展開推廣工作，網絡社區(qū)的應用已經相當成熟，并取得了巨大的成功。軟件企業(yè)在網絡社區(qū)上的動作也是能看得到的，在一些信息化、管理、商業(yè)、財經、行業(yè)類論壇上，經常能看到軟件品牌的帖子，說明軟件企業(yè)的論壇推廣意識已經覺醒，并且付諸了行動，但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)模化的行動。贏道營銷顧問機構合伙人鄧超明認為，這種零敲碎打會有一些效果，但無法盡可能完整地發(fā)揮網絡社區(qū)的潛能，軟件企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網絡營銷公司操作，這類營銷機構最好是既對建材行業(yè)有一定了解，同時對傳統(tǒng)的營銷手段熟悉，并且要對互聯網、社區(qū)具備相當熟練的操作。當然，創(chuàng)意與策略仍然是網絡社區(qū)推廣這種手段的核心。
在軟件品牌與產品的網絡社區(qū)推廣方面，贏道顧問能夠同步投放并影響100家以上的論壇，并且能夠持續(xù)維護其中的20家主要論壇，包括中文論壇100強，主流的軟件、管理、信息化、商業(yè)、財經、行業(yè)論壇，以及地區(qū)新聞論壇，確?？蛻舻漠a品與品牌信息在最有效的時間內到達百千萬網民的面前，吸引其了解品牌與產品，進而激發(fā)論壇受眾對企業(yè)產品產生興趣。
這些論壇主要包括暢享社區(qū)、支點信息化論壇、暢享論壇、企業(yè)信息化聯盟論壇、e-works制造業(yè)信息化論壇、中計在線信息化論壇、計世網論壇、慧聰論壇、阿里巴巴商人論壇、天涯社區(qū)、凱迪社區(qū)、新浪論壇、搜狐論壇、網易論壇、鳳凰論壇等100多家主流管理、信息化專業(yè)社區(qū)和綜合社區(qū)。
贏道顧問從事網絡論壇推廣已超過5年，擁有一批專業(yè)的論壇話題策劃人員，對全國各省、市、縣一級的論壇擁有非常清晰的了解與把握，同時贏道建立了一支龐大的網絡論壇推廣隊伍，在短時間內能夠覆蓋全國各主要論壇，目前已經面向建材、家電、體育賽事等10多個行業(yè)的20多家企業(yè)提供過網絡論壇推廣服務。
策略四：軟件網絡活動營銷
軟件企業(yè)在線下做的活動是比較多的，比如公益贊助、比賽評選、招商會、產品上市新聞發(fā)布會，或者是技術研討會、頻繁的培訓會、行業(yè)交流會等。但大多線下活動耗費頗大、程序復雜、籌備周期長，而且也不是任何一個企業(yè)能經常操作的，種種約束條件阻礙了主題營銷活動的普及。通過多個行業(yè)的經驗來看，主題營銷活動對企業(yè)塑造品牌知名度、對拉動銷售來講，都是非常有力的。如果能夠通過一些巧妙的策略幫助企業(yè)節(jié)省成本，對于軟件企業(yè)提升市場競爭能力，將是非常有幫助的。
近段時間以來，數碼、啤酒、PC、手機、家電、飲料、食品等行業(yè)頻頻借助互聯網平臺推出各種虛擬活動，比如征文、海選、在線獻祝福、分享日志與圖片、上傳與分享視頻、在線火炬?zhèn)鬟f、在線愛心傳遞、漂流瓶、競猜等，名目繁多，基本上線下能夠舉辦的活動都已經向互聯網上轉移。這對軟件企業(yè)來講，是一種可資參考的借鑒。鄧超明認為，軟件企業(yè)在營銷創(chuàng)新上要邁出一大步，就必須在線下公關傳播、主題活動與終端促銷基礎上，正式跨入互聯網的軌道。最終，網絡活動將成為軟件企業(yè)塑造知名度、配合銷售的一大利器。
同時，贏道顧問認為，網絡活動能夠在網絡上快速地制造出網民關注的熱點，不斷設計推出新的話題，達到快速吸引網民、讓網民知道企業(yè)并了解企業(yè)產品的目的；網絡活動能夠實現與網民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產品的推廣，加深網民對產品的印象。結合線下的終端促銷、市場與公關活動展開協同式空中打擊，將有效提高企業(yè)整體營銷計劃的效果與價值。
憑借豐富的創(chuàng)意策劃能力、雄厚的活動數據庫資源，以及與各大網站的良好合作關系，贏道顧問在追求傳播力和動銷力的前提下，為客戶制定高性價比的網絡活動方案，同時負責活動的全程執(zhí)行，幫助客戶實現線下線下主題營銷推廣的協同作戰(zhàn)，擴大影響面，推動終端促銷更加有力地執(zhí)行。
贏道營銷顧問機構已擁有豐富的網絡活動策劃、活動推廣與執(zhí)行經驗，如：“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“3A環(huán)保星大賽”、“3A之愛：家居生活故事大征集”、“文都金色大講堂”、“春天行動”、“ 怡寶-責任中國創(chuàng)作大賽”、“ 必勝客,食尚發(fā)布會”、“ 海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現之旅”等。而適合于軟件企業(yè)的網絡活動，可以參考“專業(yè)技術和應用博客大賽”、“工業(yè)設計大賽”、“XX軟件普及風暴”、“產品網絡新聞發(fā)布會”、“網絡促銷活動”等。
策略五：網絡博客營銷
博客營銷作為一種全新的營銷策略，已在房地產、教育培訓、圖書、數碼產品、手機、電腦、軟件、家居等多個行業(yè)里得到了實效檢驗。通過提升曝光率、塑造品牌知名度、加強與消費者之間的溝通已經成為數字時代的一種營銷利器，這種博客的影響力與向心力比硬廣告要強大得多。
根據軟件企業(yè)和產品的特性，贏道營銷顧問機構專門設計了三套博客營銷策略：
（1）為創(chuàng)始人或創(chuàng)始團隊開通十家個人官方博客（新浪、搜狐、騰訊、暢享、支點、賽迪、網易、天極、網易、慧聰），安排編輯推薦，并以新浪博客或搜狐博客為主，塑造十萬、百萬級以上的個人博客（最終為實現百萬級、千萬級的個人博客發(fā)展），通過個人博客塑造奧林品牌知名度和影響力，促進業(yè)務推廣。
（2）開通十家企業(yè)官方博客，通過官方博客傳遞企業(yè)信息和產品信息，發(fā)布員工日記，記錄企業(yè)發(fā)展歷程，從而通過新的方式和渠道傳播企業(yè)品牌形象和產品信息。
（3）邀請數十名訪問量在10萬以上的專業(yè)博客主針對企業(yè)產品相關話題發(fā)表評論，并予以分享發(fā)布，專業(yè)博客主的評論將為企業(yè)品牌實力和產品價值提供可信賴的第三方推薦。
策略六：軟件FEA網絡整合營銷
2008年時，贏道營銷顧問機構在經過長期觀察與研究、多個案例的操盤與實戰(zhàn)后，從整合營銷傳播的角度推出了“FEA網絡整合營銷”策略模式。FEA營銷傳播模式以話題營銷、事件營銷與活動營銷為主體構成，伴隨著互聯網與網民的成長而發(fā)韌、成長與成熟的，同時也取決于小家電面向的目標消費群體所具備的互聯網屬性。
隨著網民數量的增長、上網行為與互聯網使用、信息獲取習慣的成熟、網絡營銷本身的完善，“FEA整合營銷傳播”正成為眾多大膽借助網絡營銷推動市場開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營銷服務商進入，贏道營銷顧問機構作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者，已在小家電、家具、建材、商業(yè)培訓、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。
這種營銷手法既保留了傳統(tǒng)經典營銷理論與操作方法的應用，同時把傳播思路更多地引向互聯網，更多地借助話題營銷、事件營銷與活動營銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播，一方面確保曝光率和到達率的實現，同時實現營銷傳播方面的“蜂鳴效應”。
通過多個話題、事件、主題活動的創(chuàng)意性設計與策劃，通過綜合網絡媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網站、博客、網絡社區(qū)、網絡視頻、電子郵件、短信平臺、搜索引擎、電子商務平臺、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體，構建“流水線操作品牌知名度經營與傳播”的整合營銷傳播體系，從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。
在整個操作套路中，FEA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個體系的第一位，而不僅僅是拿來企業(yè)的產品做網絡公關、論壇發(fā)帖、廣告創(chuàng)意設計與廣告片拍攝，也并非簡單地根據企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關鍵詞，而是對這些通路進行整合，組合化地使用，既充借助各種可能的渠道，又發(fā)揮各種渠道的協同性，以便實現1+1>2的效果。
另一方面，這種營銷模式將不再受限于大流量平臺，在更多情況下主要組合其他優(yōu)質的傳播渠道資源，比如各種中小型門戶網站、網絡社區(qū)、網絡博客等，走一條“通路整合、資源整合、平臺整合”的路子，在嚴控成本的情況下，確保營銷效果。
